Savoir… capter l’attention de l’apprenant en digital learning

En elearning, il n’est pas toujours facile pour un apprenant de rester concentré sur le contenu qui lui est destiné. Entre les notifications envoyées par son smartphone, les mails qui s’affichent sur son écran, les diversions de son environnement, l’apprenant a vite fait de se déconnecter de ce qu’il est en train de regarder !

Alors comment y remédier ? Il n’y a pas de recette miracle, bien sûr, mais quelques bonnes pratiques à adopter pour le mettre en condition d’apprentissage, garder son attention et limiter ses distractions.

  • Donnez au début des consignes de bon sens : conseillez à l’apprenant de se mettre dans un endroit calme, de couper sa boîte mail et son téléphone, d’utiliser un casque audio ou des écouteurs… L’apprenant n’y pense pas forcément !
  • Proposez des activités courtes : on ne le dira jamais assez, mieux vaut deux vidéos de 3 minutes qu’une seule de 6 minutes. L’apprenant voit le temps défiler sur le player. Il aura d’autant plus de facilité à finir son visionnage avant de faire autre chose qu’il sait évaluer le temps d’attention qu’il lui reste à fournir.
  • Adressez-vous à l’apprenant : la voix-off n’est là seulement pour transmettre des connaissances, elle crée de la proximité avec l’apprenant. En l’interpellant, vous captez son attention. Et n’hésitez pas à utiliser des locutions comme “ vous êtes prêts ?”, “à vous de jouer”, “soyez attentifs”, etc. qui l’encouragent implicitement de se concentrer avant de continuer.
  • Gardez l’apprenant dans le parcours : évitez d’introduire des liens vers des sites extérieurs, qui le feront sortir du cours (regroupez-les plutôt dans un document Ressources à télécharger). De même, vérifiez le paramétrage des plateformes vidéo que vous utilisez pour limiter les suggestions d’autres contenus apparaissant en fin de visionnage.
  • Conseillez-lui de prendre des notes, il se préparera à se concentrer sur le contenu.
  • Prévenez-le, le cas échéant, que le contenu qu’il va découvrir donnera lieu à une évaluation, ou qu’il sera invité à le commenter.

Faabrick Cherdet

Une série de modules pour explorer les formes alternatives d’activité

  • Partenaire : La Faabrick Cherdet est un cabinet de conseil spécialisé dans les formes alternatives d’activité. Il édite le media larchipel.io
  • Type de contenu : série de microlearnings de 5 à 10 minutes.
  • Public cible : conseillers emploi.
  • Thématique : les formes alternatives d’activité (FAA).
  • Contexte : nous avons créé avec La Faabrick Cherdet une série de 9 modules courts et interactifs, permettant de décrypter les formes alternatives d’activité (micro-entreprise, CDI intérimaire, portage salarial…). Ils permettent aux professionnels de l’emploi de comprendre en quelques minutes l’essentiel du fonctionnement des ces FAA, et de tester leurs connaissances grâce à un quiz. Ils peuvent être diffusés sur une plateforme LMS ou sur un site internet.

Alternatives Economiques

Des Spoc pour acculturer le grand public aux enjeux contemporains

  • Partenaire : Alternatives Économiques est un magazine économique de référence et un acteur de l’économie sociale et solidaire (ESS).
  • Type de contenu : série de Spoc de 1h30.
  • Public cible : grand public.
  • Thématique : sujets de société.
  • Contexte : nous développons avec Alternatives Économiques des “voyages pédagogiques” pouvant être proposés à un large public. Ces parcours d’information pédagogique traitent de sujets très divers, comme la transition environnementale, la désindustrialisation, le système de santé, l’économie numérique, l’économie collaborative… Ces Spoc, fidèles à la ligne éditoriale d’Alternatives Économiques, visent à éclairer les enjeux de société, à travers des vidéos, schémas interactifs, quiz et articles à lire. Ils enregistrent, auprès des apprenants qui les ont suivis, des taux de complétion de 60% à 70%. Ils peuvent être diffusés sur votre plateforme LMS.

L’Opcommerce

Accompagner les entreprises aux transformations et au développement des compétences

  • Client : L’Opcommerce est l’opérateur de compétences des branches et entreprises du commerce.
  • Type de contenu : séries de microlearnings de 5 à 10 minutes.
  • Public cible : les conseillers emploi-formation et les entreprises adhérentes de L’Opcommerce.
  • Thématique : les dispositifs liés à l’alternance, la transition environnementale… 
  • Contexte : l’opérateur de compétences nous a confié la réalisation de plusieurs microlearnings, comprenant des images cliquables, des textes explicatifs et des quiz. D’une part, une série de microlearnings baptisée « 5 minutes pour comprendre… » portant sur les dispositifs d’alternance (Pro-A, la fonction tutorale, le contrat d’apprentissage ou le contrat de professionnalisation). D’autre part, une série appelée « Les grands enjeux », destinée à sensibiliser les entreprises du secteur à des sujets tels que la transition environnementale. Ces microlearnings interactifs et ludiques permettent aux conseillers emploi-formation d’engager la discussion sur l’offre de services de L’Opcommerce en matière d’alternance et de diagnostic économique avec les entreprises adhérentes. 

Klesia

Des modules pour outiller les partenaires sociaux des branches

  • Client : Klesia est un groupe de protection sociale (assurance, mutuelle, couverture santé, prévoyance, retraite complémentaire).
  • Type de contenu : série de microlearnings de 10 minutes max.
  • Public cible : les partenaires sociaux des branches clientes de Klesia.
  • Thématique : santé et prévoyance.
  • Contexte : Klesia offre aux partenaires sociaux de ses branches clientes une application mobile sur laquelle ils retrouvent l’actualité de la protection sociale et l’actualité de leur branche. Pour améliorer son service, Klesia nous a confié la réalisation de capsules pédagogiques interactives comprenant des images cliquables, des textes explicatifs et des quiz. Ces microlearnings permettent de donner aux utilisateurs, de manière rapide et ludique en 10 minutes, toutes les clés de compréhension sur les enjeux pour les entreprises et les salariés en matière de santé, de prévoyance, d’épargne salariale ainsi que des conseils pratiques pour piloter les contrats.