Savoir… capter l’attention de l’apprenant en digital learning

En elearning, il n’est pas toujours facile pour un apprenant de rester concentré sur le contenu qui lui est destiné. Entre les notifications envoyées par son smartphone, les mails qui s’affichent sur son écran, les diversions de son environnement, l’apprenant a vite fait de se déconnecter de ce qu’il est en train de regarder !

Alors comment y remédier ? Il n’y a pas de recette miracle, bien sûr, mais quelques bonnes pratiques à adopter pour le mettre en condition d’apprentissage, garder son attention et limiter ses distractions.

  • Donnez au début des consignes de bon sens : conseillez à l’apprenant de se mettre dans un endroit calme, de couper sa boîte mail et son téléphone, d’utiliser un casque audio ou des écouteurs… L’apprenant n’y pense pas forcément !
  • Proposez des activités courtes : on ne le dira jamais assez, mieux vaut deux vidéos de 3 minutes qu’une seule de 6 minutes. L’apprenant voit le temps défiler sur le player. Il aura d’autant plus de facilité à finir son visionnage avant de faire autre chose qu’il sait évaluer le temps d’attention qu’il lui reste à fournir.
  • Adressez-vous à l’apprenant : la voix-off n’est là seulement pour transmettre des connaissances, elle crée de la proximité avec l’apprenant. En l’interpellant, vous captez son attention. Et n’hésitez pas à utiliser des locutions comme “ vous êtes prêts ?”, “à vous de jouer”, “soyez attentifs”, etc. qui l’encouragent implicitement de se concentrer avant de continuer.
  • Gardez l’apprenant dans le parcours : évitez d’introduire des liens vers des sites extérieurs, qui le feront sortir du cours (regroupez-les plutôt dans un document Ressources à télécharger). De même, vérifiez le paramétrage des plateformes vidéo que vous utilisez pour limiter les suggestions d’autres contenus apparaissant en fin de visionnage.
  • Conseillez-lui de prendre des notes, il se préparera à se concentrer sur le contenu.
  • Prévenez-le, le cas échéant, que le contenu qu’il va découvrir donnera lieu à une évaluation, ou qu’il sera invité à le commenter.

Savoir… qui fait quoi chez À savoir égal

Elodie Sarfati à la caméra ; Anne-Cécile Geoffroy face à la caméra

Une fois n’est pas coutume, nous avions envie de vous dévoiler les coulisses d’À savoir égal.

Sur la photo, Elodie est à la caméra, Anne-Cécile est devant, et nous sommes en plein tournage d’un parcours en ligne. Mais attention, n’allez pas en déduire que les rôles sont aussi tranchés entre nous ! Et sachez aussi que ce sont plus souvent nos clients qui se trouvent face à la caméra.

Depuis 4 ans, nous développons notre agence de digital learning dédiée aux questions sociales et RH en nous appuyant sur notre expertise. Avant cette aventure entrepreneuriale, nous avons longtemps raconté, en tant que journalistes spécialisées, les politiques sociales des entreprises, décrypté les réformes et les nouvelles tendances, rencontré des DRH, des syndicalistes, des chercheurs, des juristes, des consultants…

Résultat, nous avons la même appétence pour comprendre et creuser les sujets, la même volonté de participer au développement des connaissances et des compétences des acteurs de terrain autour des thématiques sociales et RH. Mais aussi les mêmes réflexes hérités de notre premier métier.

Tout cela, nous le mettons au service de nos clients et de leur projet elearning.

Pour chacun, nous analysons leurs ressources documentaires, nous échangeons avec leurs experts métiers et confrontons nos idées… histoire d’enrichir la réflexion, de bousculer les représentations, d’affiner les messages qu’ils souhaitent faire passer.

Ensuite tous les contenus elearning que nous créons font l’objet d’une écriture/ relecture à 2. Chacune apportant son regard extérieur et critique pour vérifier la clarté du propos, traquer les risques de décrochage, et proposer les meilleurs scénarios pédagogiques.

C’est ce qui assure une double dose d’expertise à nos clients !

Alors il y a bien des petites différences entre nous. Quand Elodie plonge sereinement dans le droit du travail, Anne-Cécile jongle avec les plateformes LMS (learning management system) et les outils auteur qui permettent de diffuser et de mettre en forme les parcours en ligne. Mais au final, c’est un vrai travail d’équipe au service de projets toujours passionnants !